Ihr Retourenportal wird unter der URL XXX.retouren.online erreichbar sein. Im Rahmen des Installationsservice fragen wir nach Ihrer Wunsch-URL. Sofern diese noch frei ist, richten wir diese entsprechend ein.
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Endlich ein Retourenportal für JTL-Wawi. Sie möchten, dass Ihre Kunden in der Lage sind, Retouren online anzumelden. Mit dem arpaTools Retourenportal können Ihre Kunden genau das tun.
Nachdem Ihre Lieferscheine an das Retourenportal übertragen sind, kann Ihr Kunde unter Angabe seiner Bestellnummer sowie der Postleitzahl bequem seinen Retourenwunsch anmelden. Nach dem Ihr Kunde die entsprechenden Produkte sowie einen dazugehörigen Retourengrund ausgewählt hat, sorgt arpaTools Retourenportal dafür, dass die Retoure in JTL-Wawi angelegt wird. Nach der Anlage der Retoure können dann ganz einfach per JTL-Workflows alle weiteren Schritte zur Bearbeitung der Retoure erfolgen.
Das arpaTools Retourenportal wird von uns auf Ihrer persönlichen Subdomain unter retouren.online gehostet. Unser Kunde Flyeralarm Sports zum Beispiel hostet das Retourenportal unter der Domain flyeralarm-sports.retouren.online. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, das Retourenportal nicht nur für den eigenen Shop, sondern auch für andere Verkaufskanäle zu verwenden. Eine einfache Erreichbarkeit, durch einen Link im Footer Ihres Shops oder durch einen vorbelegten QR-Code ermöglichen Ihren Kunden einen schnellen Zugang zu Ihrem Retouren System.
Schaffen Sie einen Prozess, der Ihre Kunden begeistern wird. Wie ist das möglich? In kostenlosen Whitepaper unseres Partners go eCommerce GmbH wird das Thema Retouren mit JTL-Wawi beleuchtet. Lernen Sie die vielfältigen Möglichkeiten, welche Ihnen JTL-Wawi zusammen mit unserem Retouren Portal anbietet. Tragen Sie hier Ihre Kontaktdaten ein. Sie erhalten im Anschluss eine Mail mit einem Download des Whitepaper: Die perfekte Retourenabwicklung für JTL Wawi – Der umfassende Prozessleitfaden für Ihr Business.
Ihr Retourenportal wird unter der URL XXX.retouren.online erreichbar sein. Im Rahmen des Installationsservice fragen wir nach Ihrer Wunsch-URL. Sofern diese noch frei ist, richten wir diese entsprechend ein.
Sobald Sie arpaTools Retourenportal bestellt haben, richten wir das Portal auf unseren Servern ein. Sie erhalten eine E-Mail mit Link zum Retouren Windows Client sowie einen Link zur Administrationsoberfläche, in der Sie alle individuellen Texte, Farben und Ihr Logo anpassen können. Die Einrichtung des Portals dauert in der Regel werktags bis zu 48 Stunden.
Alle Texte, die Schriftart, Ihr Logo, der Hintergrund sowie die Farben des Portals können einfach in der Administrationsoberfläche des Portals angepasst werden.
Im Rahmen einer Dienstleistung unseres Partners go eCommerce richten wir gerne den gesamten Retouren Prozess mit Ihnen ein. Die Dienstleistung der arpaTools UG beschränkt sich auf die Bereitstellung und Konfiguration des arpaTools Retourenportal. Wenn Sie an einer Dienstleistung in Bezug auf den gesamten Retourenprozess durch go eCommerce interessiert sind, vereinbaren Sie am besten einen Termin direkt mit go eCommerce.
Arpatools Retourenportal ist für den Einsatz ab JTL-Wawi 1.6 geeignet. Höhere Versionen werden laufend unterstützt. Da Arpatools Retourenportal regelmäßig aktualisiert wird, unterstützen wir die offiziellen Releases (Stable Releases) von JTL-Software. Beta Versionen und Release Candidates sind davon ausgeschlossen.
Der Einrichtungsservice durch arpaTools beinhaltet die Installation des arpaTools, Retouren Clients sowie die Bereitstellung des Portals für Ihre Kunden. Im Zuge einer Buchung muss der Einrichtungsservice für 190,00 € mitgebucht werden.
arpaTools Retourenportal ab JTL-Wawi 1.6. kostet im monatlichen Abo 23,00 € zzgl. MwSt. Bei jährlicher Zahlung verringert sich der Preis effektiv auf 19,17€ zzgl. MwSt. Die Buchung erfolgt über unseren Shop.
Bitte lesen Sie für weitere Details unserer Versionen unser Changelog
Als inhabergeführte Agentur denken wir langfristig und streben stabile, langjährige Kundenbeziehungen an.
In den letzten Jahren ist es uns gelungen, viele neue JTL-Kunden von uns als Servicepartner zu überzeugen
und wir konnten dadurch ein starkes Wachstum generieren.
Zur Zeit betreuen wir ca. 450 Kunden aus den verschiedensten Branchen im eCommerce.